タスクバーヒーロー（Task Bar Hero／TBH）を遊んでいると、「Error 500（エラー500）」という表示が突然現れ、ゲームを続けられなくなることがあります。
せっかく装備を集めていたのにログインできなかったり、宝箱を開こうとした瞬間にエラーが発生したりすると、「自分のPCが壊れたのでは？」と不安になる人も多いでしょう。
実際に僕も装備を整理している最中にエラー500が発生し、何度再起動してもゲームへ戻れない時間がありました。そのときはいろいろ設定を見直しましたが、結果的にはサーバー側の復旧を待つしかないケースでした。
結論から言うと、タスクバーヒーローのエラー500はプレイヤー側ではなく、サーバー側の問題で発生するケースが非常に多いエラーです。
もちろん、すべてがサーバー障害というわけではありません。Steamとの通信エラーやゲームファイルの破損など、プレイヤー側で改善できる場合もあります。
この記事では、タスクバーヒーローのエラー500が発生する原因から、今すぐ試せる対処法、発生しやすいタイミング、復旧までの過ごし方まで詳しく解説します。
タスクバーヒーローのエラー500とは？
エラー500は、一般的に「Internal Server Error（内部サーバーエラー）」を意味します。
つまり、ゲームクライアントではなく、ゲームサーバーが正常に処理できなかったときに表示されるエラーです。
タスクバーヒーローはオンライン通信を前提としたゲームになっており、ログインやキャラクター情報、マーケット、宝箱、アイテム管理など、多くの処理がサーバー経由で行われています。
そのため、サーバーに何らかの異常が起きると、プレイヤー側の環境が正常でもエラー500になる場合があります。
エラー500で発生しやすい症状
現在、タスクバーヒーロー（TBH）のエラー500はかなり多くのプレイヤーが報告していて、サーバー障害が主な原因のようです。 TBHエラー500は大体鯖問題で500エラーはいてて死んでる場合、クラウドステータスが同期出来ない状態なので待つか再起動で行うのがベストになりそう。
「サーバー問題」「鯖死んでる」といった声がほとんどで、同時接続増加による負荷が続いている様子です。
| 症状 | 考えられる原因 |
|---|---|
| ログインできない | サーバー混雑・障害 |
| 宝箱が開けない | 通信エラー |
| キャラクター読み込み失敗 | サーバー負荷 |
| ゲーム開始直後にエラー | 認証サーバー障害 |
| アイテム取得時に停止 | Steam通信エラー |
僕がプレイしていたときも、ゲーム内で重いと感じた直後にエラー500へ切り替わりました。
ゲーム自体がフリーズしたわけではなく、通信処理だけ止まっているような挙動だったため、サーバー側の問題である可能性が高いと感じました。
エラー500の原因
エラー500には複数の原因があります。
プレイヤー側だけを疑ってしまいがちですが、実際にはサーバー側の割合がかなり大きい印象です。
サーバー負荷
タスクバーヒーローは人気の高まりによって短期間で同時接続者が急増しました。
大型アップデートやイベント開始直後は特にアクセスが集中しやすく、一時的にサーバーが応答できなくなることがあります。
このケースでは何を試しても改善しないため、復旧を待つしかありません。
Steamとの通信エラー
ゲームはSteamとの認証やアイテム管理も行っています。
Steam側で障害が発生すると、TBH側にも影響し、エラー500として表示されることがあります。
マーケット関連や宝箱処理で発生しやすい理由もここにあります。
ゲームファイルの破損
アップデート途中で通信が切れたり、正常にインストールできなかった場合は、一部ファイルが壊れている可能性があります。
この場合は整合性チェックで改善するケースがあります。
ネット回線の不安定さ
Wi-Fiが一瞬切れたり、回線品質が悪い場合でも通信エラーになることがあります。
特にVPNを利用している場合や公共Wi-Fiでは発生しやすい印象があります。
エラー500が出たときに試したい対処法
サーバー障害なら待つしかありませんが、それ以外のケースでは改善できる可能性があります。
対処法一覧
| 対処法 | 効果 | おすすめ度 |
| ゲーム再起動 | 通信再接続 | ★★★★★ |
| Steam再起動 | 認証更新 | ★★★★★ |
| 整合性チェック | 破損修復 | ★★★★★ |
| PC再起動 | 通信リセット | ★★★★☆ |
| ルーター再起動 | 回線改善 | ★★★★☆ |
| 時間を空ける | サーバー復旧待ち | ★★★★★ |
ゲームを何度か再起動する
一度だけでは改善しなくても、数回起動し直すことでログインできる場合があります。
サーバーが完全停止しているのではなく、一時的にアクセスが集中しているだけなら、タイミング次第で正常に接続できることがあります。
僕も5回ほど再起動したあとに普通にログインできたことがありました。
そのため、一度失敗しただけで諦める必要はありません。
Steamのゲームファイルを確認する
ゲームファイルが壊れている場合は、Steamの整合性チェックを実行します。
| 手順 | 内容 |
| ① | Steamライブラリを開く |
| ② | Task Bar Heroを右クリック |
| ③ | プロパティを選択 |
| ④ | インストールファイルを開く |
| ⑤ | ゲームファイルの整合性を確認 |
数分で終わる作業なので、エラー500が続く場合は一度試しておく価値があります。
Steamを再起動する
Steamクライアント自体の認証情報が正常に更新されていないケースもあります。
ゲームだけ終了するのではなく、
・Steamを完全終了する
・タスクトレイからも終了する
・Steamを起動し直す
という流れがおすすめです。
意外とこれだけで改善するケースもあります。
インターネット回線を確認する
回線速度だけでなく、通信の安定性も重要です。
有線接続へ変更したり、ルーターを再起動するだけで改善することがあります。
また、VPNを利用している場合は、一度オフにして接続を試してみるのも有効です。
僕もVPN経由では接続できず、通常回線へ戻したところ問題なくログインできたことがありました。
エラー500が発生しやすいタイミング
プレイしていて感じたのは、エラー500にはある程度発生しやすい場面があります。
| タイミング | 発生しやすさ |
| 大型アップデート直後 | ★★★★★ |
| イベント開始直後 | ★★★★★ |
| 夜のゴールデンタイム | ★★★★☆ |
| マーケット利用時 | ★★★★☆ |
| 宝箱開封時 | ★★★★☆ |
| ログイン直後 | ★★★★☆ |
特にアップデート直後は、多くのプレイヤーが一斉にアクセスするため、一時的にサーバーへ大きな負荷がかかります。
「昨日まで普通に遊べていたのに急にエラー500が出た」という場合は、自分の環境ではなく、ゲーム全体で同じ症状が起きている可能性も十分考えられます。