今回はポケポケ【ポケポケ】不具合・メンテナンスで重い、起動できない場合の対処法まとめについてまとめています。
ポケポケ起動できない場合の対処法まとめ
言語を変えることで起動は出来るが注意点も
10月30日、「ポケポケ」アプリの一部ユーザーにおいて、アプリが正常に起動しない問題が報告されています。この不具合は主にiPhoneユーザーに影響しており、アプリの再インストールやOSアップデート、通信キャリアの変更を試みても解決に至らないケースが多発していて「解決策として「言語設定の変更」する事で解決する事が判明しています。
一部ユーザーからは、アプリの言語設定を「イタリア語」に変更することで起動に成功したとの報告が寄せられています。この方法は以下の手順で実行可能です。
- アプリの設定で言語を日本語からイタリア語に変更
- アプリを再起動
- 起動後にアプリ内設定で言語を日本語に戻す
この暫定的な解決策は、SNSで広まり、多くのユーザーがこの方法で「ポケポケ」へのアクセスを回復していますが重大な問題が発生しており日本語に戻した後もチュートリアル中に引いたカードは日本語に戻らないようです。
メンテ自体は行われるはずですがゲーム起動が行われない場合は静かに待つのがよさげ。今回のような問題について公式では対応次第更新する予定みたいですがデイリーで2パック引けるだけあって早期に修正してほしいですねぇ。
【不具合のお知らせ】
— ポケポケ【公式】(Pokémon Trading Card Game Pocket) (@PokemonTCGP_JP) 2024年10月31日
現在、iOS端末を使用している一部のお客様において、アプリが起動しない不具合の発生を確認しております。
近日中に修正を予定しており、対応を進めております。
アプリの最新バージョンが用意でき次第、改めてご案内いたします。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。 pic.twitter.com/XUVpOJBa4O